8：55分当地居民发现起火，随后立即报警。俄紧急情况部新西伯利亚分局接到警报，立即派出98名救援人员及29台救火设备赶赴现场，展开救援工作。据《今日俄罗斯》报道，由于仓库是用金属板搭建而成的，对救援人员的灭火工作造成了极大的困难。再加上当地天气严寒，以及浓烟弥漫，救援人员无法第一时间进入起火仓库开展救援行动。

实际上，这并非于德志第一次遇到类似突发情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客不慎摔倒在客舱通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客进行急救。“因为有类似经验，再面对这种情况就冷静许多，能充分利用所学急救知识帮助旅客。”

《过度医疗、造假骗保 如何守护好老百姓"救命钱"？》据居民们说，死者的遗体在早上七八点钟的时候就已经被殡仪馆的车拉走了。现场还有些居民说，他们只看见殡仪馆抬走了两名死者遗体，并不是三名。为了了解到更准确的情况，随后记者又来到了该小区的物管中心。